緊急事態をフルタイムでサポート

建築会社を選ぶ時の判断基準の一つに、その会社がクレーム処理やアフターサービスに応対する部署をきちんと設置しているか…というものがあります。近年の『製造物責任法』を巡るトラブルにおいて顕著ですが、アフターサービスやトラブル発生時に迅速かつ適切に対応できる体制を整えている企業は、概ね「良い会社」という評価を得ています。

アパート経営においても同様の事が言えます。アパート入居者からのクレームや緊急事態発生というものは、案外、時間外や休日に起こる事が多いのです。その様な事態に際して「連絡も取れない」「修理も出来ない」「周囲には迷惑をかけっ放し」ではたまりません。特に水回りのトラブルは緊急を要します。

当社ではその様な事態に備えて『三和管理センター』を設置致しております。これは、入居者からの緊急事態発生やクレーム、異常通報等に24時間体制で応対可能なシステムです。夜間や休日などの営業時間外も、これでご安心いただけます。

緊急時の対応の善し悪しや安心感は、入居率にも繋がります。お客様からの信頼を獲得する完璧なサポート体制を三和不動産が実現いたします。

アパート賃貸借管理システム